Mạnh Cường Mobile chính thức nâng cấp chính sách bảo hành 6 tháng cho tất cả sản phẩm like new.

☆ 1/ QUY ĐỊNH VÀ ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Loại sản phẩm

1 đổi 1

(Lỗi phần cứng do NSX)

Quy định nhập lại, trả lại

Điều kiện 1 đổi 1

Hàng công ty mới 100%

30 ngày đầu

✔ Trong 30 ngày đầu, nhập lại máy trừ phí như sau:

– 10% trên giá bán hiện tại (đối với máy chưa kích hoạt)

– 15% trên giá bán hiện tại (đối với máy đã kích hoạt)

✔ Sau 30 ngày, nhập lại máy theo giá thỏa thuận

Máy: Như mới, không xước xát, không dán decal, hình trang trí. Máy cũ có tình trạng sản phẩm như lúc mới mua.

Hộp: Như mới, không móp méo, rách, vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo; có Serial/IMEI trên hộp trùng với thân máy

Phụ kiện và quà tặng: Còn đầy đủ, nguyên vẹn, không móp méo xước xát hoặc hư hại trong quá trình sử dụng

Hàng nhập khẩu mới 100%

7 ngày đầu

*Trường hợp 1: Máy không lỗi KH muốn đổi máy khác.

✔ Trong 7 ngày đầu, nhập lại máy trừ phí như sau:

– 10% trên giá bán hiện tại (đối với máy chưa kích hoạt)

– 20% trên giá bán hiện tại (đối với máy đã kích hoạt)

✔ Sau 7 ngày, nhập lại máy theo giá thỏa thuận

*Trường hợp 2: Máy bị lỗi do nhà sản xuất.

✔ Trong 7 ngày đầu KH được 1 đổi 1 máy mới tương đương

✔ Từ ngày thứ 8 đến 30 ngày: Nếu máy đủ điều kiện và nằm trong phạm vi bảo hành nhưng bị lỗi và Bạch Long không xử lý được hoặc không có sản phẩm khác tương đương để đổi thì Bạch Long sẽ hỗ trợ khách hàng hoàn trả lại 81% giá trị ban đầu của sản phẩm.

✔ Sau 30 ngày, nhập lại máy theo giá thỏa thuận

Hàng cũ, CPO, Likenew, 99%, Đã Active

10 ngày đầu

✔ Trong 10 ngày đầu, nhập lại máy trừ phí 10% trên giá bán hiện tại

✔ Sau 10 ngày, nhập lại máy theo giá thỏa thuận

Hàng điện máy, Đồ chơi công nghệ

30 ngày đầu

✔ Còn nguyên vẹn, không móp méo xước xát hoặc hư hại khi sử dụng

 ☆ 2/ QUY ĐỊNH THỜI GIAN & PHẠM VI BẢO HÀNH

Loại sản phẩm Tình trạng sản phẩm Thời gian bảo hành

Địa điểm

Phạm vi bảo hành

ĐIỆN THOẠI, MÁY TÍNH BẢNG

Hàng công ty

Máy mới

12 tháng theo quy định của hãng

TTBH chính hãng

Sữa chữa, thay thế linh kiện (*)

Máy cũ còn bảo hành > 6 tháng

Bảo hành theo thời gian còn lại

TTBH chính hãng

Máy hết hạn bảo hành hoặc hạn bảo hành < 6 tháng

06 tháng

Bạch Long Mobile

Hàng nhập khẩu bởi Bạch Long Mobile

Máy mới

12 tháng

Bạch Long Mobile

Sữa chữa, thay thế linh kiện (*)

Hàng cũ, CPO, Likenew, 99%, Đã Active

06 tháng

Bạch Long Mobile

Sữa chữa, thay thế linh kiện (*)

PHỤ KIỆN

Phụ kiện kèm máy

30 ngày

Bạch Long Mobile

1 đổi 1

Phụ kiện mua mới

60 ngày

Thẻ nhớ

03 năm

Phụ kiện khuyến mãi

10 ngày

Phụ kiện chính hãng

12 tháng hoặc theo quy định hãng

TTBH chính hãng

LOẠI KHÁC

Hàng điện máy: tivi,…

Đồ chơi công nghệ: xe điện,…

12 tháng

Bạch Long Mobile

Sữa chữa, thay thế linh kiện (*)

 (*) Sửa chữa, thay thế linh kiện với các lỗi phần cứng phát sinh từ nhà sản xuất

☆ 3/ LƯU Ý

– Khi mang máy đến sửa chữa – bảo hành, quý khách vui lòng lưu lại danh bạ, các dữ liệu quan trọng và tự bảo quản thẻ sim, thẻ nhớ, tài khoản cá nhân (iCloud, MiCloud, Samsung Account, Google, Facebook, Zalo,…), tài khoản ngân hàng.

+ Trường hợp mất Serial/IMEI, quý khách sẽ được hỗ trợ chi phí đổi sang một máy khác tương đương

+ Lỗi nguồn, màn hình, quý khách chỉ được bảo hành trong thời gian đổi trả

Quý khách có thể click xem chi tiết điều khoản và lợi ích của từng gói bảo hành trên menu!

Mọi chi tiết thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành sản phẩm vui lòng gọi hotline 1900.63.64.69 hoặc chat với nhân viên tư vấn để được hỗ trợ. Trân trọng cảm ơn quý khách!

No products in the cart.